Nedostatek personálu a po dvou letech pandemie koronaviru zase ohromný zájem o cestování znamenají kolapsy na mnoha letištích Velké Británie. A zdaleka nejen tam. Potíže mají i…
Po dvouleté covidové pauze se na letiště opět vrací život. Opatření, která cestování omezovala, ale způsobila, že letiště musela ve velkém propouštět. Zpětné nabírání…
Šest pasažérů, jedno zpožděné letadlo z Miami, kvůli kterému do Prahy přiletěli o 5 hodin později, a získaná náhrada celkem 92 406 Kč! To je ve zkratce příběh návratu z dovolené…
Sezona leteckých dovolených je na začátku a letos obzvláště kvůli problému s boeingy bude asi dost vypjatá. Připravili jsme pro vás proto pět rad, co dělat, když se „zadrhnete“…
Na cestu z Orlanda na Floridě do Londýna bude 200 cestujících British Airways asi ještě dlouho vzpomínat. Let BA 2036 totiž ve finále dorazil do britské metropole se 48hodinovým…
Doba zpoždění v evropské letecké přepravě se v prvním pololetí více než zdvojnásobila, a to zejména kvůli nedostatku kapacit a personálu, nepříznivému počasí a stávkám. Vyplývá…
Horor si prožili pasažéři letu Thomas Cook, kteří směřovali z řeckého ostrovního ráje Zakynthos do Londýna. Let měl totiž neuvěřitelné tři hodiny zpoždění a palubní personál…
Britské aerolinky se v sobotu potýkaly s výpadkem počítačových systémů. Cestující, kteří se chystali využít prodloužený víkend k cestování, se tak na londýnských letištích…
Už několik dní vane Českem velice silný vítr. V noci z neděle na pondělí měl ale ještě mnohem vyšší sílu. Nad hlavami nám totiž foukalo rychlostí až 300 km/h, což potrápilo …
Máte dovolenou ještě před sebou nebo naopak jste se z ní vrátili, ale vaše letadlo mělo zpoždění? Možná netušíte, že při menším zpoždění letu máte nárok na občerstvení, při…
Mnozí nechávají dovolenou až na podzimní měsíce. Jistě, tady je nevlídno, a tak se u moře alespoň na chvíli zase ohřejete. Jenže dorazíte na letiště, odkud vás má cestovka…
Sezóna dovolených vypukla na plno, na evropských dálnicích i ve vzdušném prostoru je teď pěkně husto. Je skoro jedno, jestli se do zvolené destinace vydáte autem nebo letadlem.…
Leteckým společnostem začínají díky sezóně dovolených žně. Evropané se od hor stěhují k moři a naopak od moře do chladných kopců. Žádná vzdálenost je neodradí – vždyť stačí jen…
Zpozdil se váš let o více než tři hodiny nebo vám letecká společnost způsobila jiné komplikace, například zrušila spoj úplně? Pak můžete mít na základě nařízení Evropské unie…
Nabral váš let zpoždění a chcete za tuto komplikaci náhradu? Máte na ni nárok, jenže letecké společnosti dělají vždy vše proto, abyste od nich nedostali ani cent. Spoléhají na…
Tvrzení, že pivo dělá hezká těla, je sice původně myšleno ironicky. Jistě, když do sebe někdo pod tlakem hrne jeden půllitr za druhým, nemůže se divit, že brzy získá onen slavný…
Měli být z dovolené na Kubě doma už včera, do Česka ale letí až v těchto chvílích. Letadlo společnosti Travel Service totiž uvízlo na letišti ve Varaderu kvůli technické poruše.…
Srážka s ptákem v 10 kilometrech nad zemí. Had mezi cestujícími. Požár na palubě letadla. I takové výmluvy používají letecké společnosti, jen aby nemusely cestujícím platit …
Před rokem mělo jeho letadlo zpoždění a teď mu za to letecká společnost zaplatí. Za získané peníze pojede pan Josef letos k moři úplně zadarmo!
Pražské Letiště Václava Havla odbavilo jen loni přes 10 miliónů pasažérů. Řada z nich měla problémy, ať to bylo zpoždění letu, nebo dokonce jeho zrušení. V takových a dalších…
Víte, že můžete dostat náhradu až 15 000 korun, když se vám zpozdí letadlo? Panu Jaroslavovi takto zkazili jeho vysněnou dovolenou. Jedinou útěchou mu je, že teď mu bude muset…
Přelomový verdikt vynesl tento týden Soudní dvůr Evropské unie: Pokud cestující kvůli zpožděnému letu zmeškal přestup a do cíle doletí o více než tři hodiny později, má nárok…
Nestává se to sice často, ale přece jen: Váš spoj má zpoždění a vy na letišti čekáte dlouhé hodiny. Dřív jsme to museli trpně vydržet, dnes už ale máme díky nařízení Evropské…
Čekáte na letadlo a to má zpoždění? Nyní na své »vyteklé nervy« dostanete záplatu. EU rozhodla, že cestující, který čeká déle než tři hodiny, dostane odškodnění ve výši až 600…
Zvolila jste si špatnou cestovku? Byla jste otrávená z hotelu, který rozhodně neodpovídal tomu, který jste si vybrala v katalogu? Braňte se!
Ráda bych věděla, jestli je cestovní kancelář odpovědná za zpožděný odlet a jak se má postarat o své klienty. Mohu žádat slevu? Milada Lišková, Ostrava